※この記事は採用担当者さま向けになります
お仕事をお探しの方でログインに関してお困りの場合は以下をご覧ください
ログインできない ー エンゲージサポートページ
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engageの ログイン画面 で以下が表示される場合、ログインID・パスワードのいずれかが誤っていますので、まずは入力内容をご確認ください。
大文字/小文字が違う、末尾に不要なスペースが入っている等のケースが多くなっております。
それでもログインできない場合、状況に応じて以下の対応をお願いいたします。
1.パスワードを忘れてしまった場合
新着応募のお知らせなど、engage事務局からのメールを受信できている場合はこちらに該当します。
ログインIDとなっているメールアドレスへ「パスワード再設定用のメール」をお送りしますので、
『パスワードをお忘れになった場合は こちら 』から手続きをお願いします。
2.ログインID(メールアドレス)を忘れてしまった場合
engage事務局からのメールも受信できておらず、ログインIDがわからない場合はこちらに該当します。
こちらの場合は、下記お問い合わせフォームにて「ご用件:ログインについて > ご用件詳細:ログインID(メールアドレス)を忘れた」をご選択の上、お問い合わせください。
3.ログインID(メールアドレス)、パスワードともに忘れてしまった場合
いずれの情報も忘れてしまった場合は、事務局にてログインID変更をいたします。
また、変更するにあたりご本人様確認・企業様への所属確認を行う場合がございます。
下記お問い合わせフォームにて「ご用件:ログインについて > ご用件詳細:ログインID(ログインID(メールアドレス)、パスワードともに忘れた」をご選択の上、お問い合わせください。
4.その他
engageではアカウント登録後の審査を行っています。
弊社利用規約第7条(申込)に違反する可能性があると判断した場合、アカウントを一時的に利用停止とさせていただく場合がございます。
大変お手数ですが、下記 engage事務局のお問い合わせフォームより、以下の情報をご連絡ください。
・住所
・電話番号
・代表者様の氏名
・詳細な事業内容
・法人登記もしくは、個人事業開業届出書など、営業状況の確認が可能な書類
※上記の情報をお送りいただいても、弊社で規約違反と判断した場合は、アカウントの利用再開をお断りする場合もございますのでご了承ください。
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